ตัวอย่างสินค้าที่ผิดเงื่อนใขการรับประกัน และ ลักษณะสินค้าที่อยู่นอกเหนือเงื่อนใขการรับประกัน
ตัวอย่างสินค้าที่ผิดเงื่อนใขการรับประกัน ( บริษัทจะยกเลิกการรับประกันสินค้าทันทีที่ตรวจพบ )
1. สินค้ามีรอยซ่อม หรือแก้โดยที่ไม่ได้ทำโดยศูนย์บริการ หรือตัวแทนจำหน่าย ( พูดกันง่ายๆ บ้านๆ เอาไปให้ร้านข้างนอกซ่อม ว่างั้น ) ทำให้เกิดตำหนิต่างๆ หรือเกิดร่องรอยเสียหายอันเกิดจากการซ่อม
2. สินค้าที่สติกเกอร์ EMEI ของตัวเครื่อง มีรอยฉีกขาดที่เกิดจากการแกะการดึง หรือรอยแก้ใขต่างๆ
3. สินค้าที่มีรอยแตกหักเสียหายตามจุดสำคัญๆ ที่เกิดจากการตกกระแทก หรือที่เกิดจากการซ่อมที่ผิดวิธี
4. สินค้าที่ voild ประกันมีรอยฉีกขาด หรือมีรอยขีดฆ่าแก้ใขต่างๆ
5. หากน๊อตหรือโบล สกรูวส์ มีรอยแกะ ชำรุด หัวบิ่น อันเกิดจากการที่ผู้ใช้พยายามจะทำการรื้ออุปกรณ์ออกมา
6. กรณี หน้าจอเป็นเดทพิคเซล หรือมีจุดตายสี ดังเช่นในภาพ กรณีนี้ ต้องดูเงื่อนใขการรับประกันในแต่ละยี่ห้อหรือบริษัท เพราะโทรศัพท์บางรุ่นบางยี่ห้อ จะไม่มีการรับประกันเดทพิคเซลนะครับ แต่บางบริษัทอาจจะรับประกัน เช่น ต้องมีมากกว่า 3 จุดขึ้นไป ดังนั้นในข้อ 6 แนะนำว่า ให้สอบถามจากผู้ขาย หรือสมุดคู่มือที่แถมมากับสินค้า ซึ่งจะมีระบุเอาไว้ชัดเจน
7. สินค้าที่มีคราบสนิม ตะกรัน อ๊อกไซด์ เกลือ ฯลฯ บนแผงวงจรหรือชิ้นส่วนสำคัญต่างๆ หมายเหตุ…. กรณีที่เกิดคราบสนิมหรือออกไซด์นั้น มันจะเกิดก็ต่อเมื่อมีความชื้นเข้าไปทำปฏิกริยากับวัตถุ จนเกิดเป็นคราบจับบนแผงวงจร ทำให้อุปกรณ์เสื่อมสภาพ หรือทำให้ช๊อตและใหม้ได้ ดังเช่นในข้อที่ 8 ซึ่งกรณีนี้ เกิดจากการที่เครื่องโดนความชื้น ซึ่งคำว่า “ความชื้น” ไม่ใช่แต่เพียงแค่การทำเครื่องตกน้ำเท่าน้น เหงื่อไครเรา หรือแม้แต่ความชื้นในอากาศก็สามารถทำให้เกิดกรณีอย่างนี้ได้เช่นกัน ดังนั้น กรุณาเก็บรักษาโทรศัพท์ของท่านให้ดีอย่าเที่ยวเอาไปตากแดดตากลม มิฉนั้นอาจเกิดเหตุการณ์เช่นนี้
8. สินค้าที่มีการช๊อต ลัดวงจร ใหม้ ic หลุดหาย ซึ่งกรณีเช่นนี้ก็อยู่นอกเหนือการรับประกันเช่นกัน
9. สินค้าที่มีรอยเสียหาย อันเกิดจากความสะเพร่าของตัวเอง เช่น ทำตก ทำหล่น จนอุปกรณ์แตกหักเสียหาย หรือเสียรูป เช่น จอแตก บอร์ดคด เสาอากาศหัก เป็นต้น ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้ บริษัทจะไม่มีการรับประกันตรงส่วนนี้ หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ผู้ใช้จะต้องออกค่าซ่อมและค่าเซอร์วิสเองทั้งหมด
หมายเหตุ…. กรณีนี้ แต่ละบริษัทจะมีเงื่อนใขต่างกันออกไป โดยบางบริษัท จะไม่ตัดการรับประกันสินค้านะครับ แต่เขาจะให้เราออกค่าแรงและค่าอะไหล่ เองทั้งหมด และเมื่อตัวเครื่องซ่อมเสร็จแล้ว ก็จะกลับเข้าสู่การรับประกันดังเดิม แต่บางบริษัท หากเจอกรณีแบบนี้ อาจจะล่องจุ้นกลับบ้านเก่า ตัดประกันไปเลย ดังนั้น ใช้เครื่องด้วยความระมัดระวังนะครับ ถ้าไม่อยากเสียเงิน และให้ศึกษาเงื่อนใขของบริษัทเอาไว้ให้ดีๆ
10. กรณีเปลี่ยนอุปกรณ์ หรืออะไหล่ที่เกี่ยวข้องกับตัวเครื่องโดยที่ไม่ได้ทำโดยศูนย์ หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ( จ้างร้านข้างนอกทำให้ ว่างั้น ) หรือใช้อะไหล่เทียมที่ด้อยคุณภาพมาเปลี่ยนแทนอะไหล่แท้ที่ชำรุดไป โดยไม่ได้มาตรฐาน กรณีนี้โดนตัดประกันเช่นกันครับ
11. ปัญหา สีลอก ถลอก เป็นรอย เช่น หน้ากากเป็นรอย สีลอก ปอกเปิก พวกนี้ อยู่นอกเหนือการรับประกัน หากต้องการจะเปลี่ยนอะไหล่ดังกล่าว จะต้องออกค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด
หมายเหตุ…. กรณีนี้ หากจะได้รับการประกัน ก็ต่อเมื่อบริษัทมีประกาศออกมาอย่างเป็นทางการ ยกตัวอย่างเช่น Nokia N76 ที่มีปัญหาสีลอกอยู่เป็นประจำ ซึ่งบริษัทได้ประกาศอย่างเป็นทางการ เปลี่ยนหน้ากากให้ฟรี ตลอดอายุรับประกัน ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็ไม่มีปัญหา ดังนั้นแนะนำว่า ให้ถามจากตัวแทนจำหน่าย หรือศูนย์บริการด้วยครับ
….ที่ผมนำเสนอมานี้ เป็นตัวอย่างของสินค้าที่มีสิทธิถูกตัดการรับประกันเครื่อง ซึ่งผู้ที่จะพิจราณาก็อยู่ที่ดุลพินิจของพนักงาน และนโยบายของบริษัทนั้นๆ ดังนั้น กรุณาใช้อย่างทนุถนอมครับ เพื่ออายุการใช้งานที่ยืนนาน และไม่ต้องเข้าโรงซ่อมบ่อยๆ ^^
ขอบคุณข้อมูลดีๆจากเว็บไซต์ : siamphone
โดย:
มิสเตอร์ใจดี เมื่อ:
09 ธันวาคม 2553
จำนวนผู้เข้าชม :
2,423
ข่าวอื่นๆที่น่าสนใจ
ราคามือถือมาบุญครอง mbk มือถือราคาถูก เปรียบเทียบราคามือถือ mbk
เช่า wifi ญี่ปุ่น รับเครื่องได้ที่ไทย ใช้งานได้ที่ญี่ปุ่น ส่งเครื่องกลับคืนในไทย
แพคเกจร้านค้าออนไลน์
" width="38" height="40" border="0" />
" width="38" height="40" border="0" />